撰稿人:Neeraj Agrawal
梗概:
总结了成功的SaaS公司上市前的发展轨迹:找到 product-market fit,年入$200万(ARR),然后进入T2D3阶段 - 连续两年ARR翻三倍,然后连续三年翻两倍。ARR至少$1亿,然后上市。
所谓T2D3:
连续两年 triple(三倍),然后连续三年 double(两倍)。
原文
【编者按】
作者 Neeraj Agrawal 是美国波斯顿著名科技行业投行 Batter Ventures 的一名普通合伙人。
“打造一个十亿级的SaaS企业软件公司需要怎么做?”,作为一个科技行业投资者,在从业一来,曾无数次被问到这个问题,然而很难回答。我敢打赌登山者们被问到他们到底如何征服山峦的主峰时,也会有同样的感受。问题的答案是一步步来——你不过是把一只脚从另一只脚前迈过去,当然——务实一点来讲,整个过程总是能分解成多个、清晰的步骤。
你不能在一天内翻越乞力马扎罗山,所以你也不可能迅速的弄出一套优秀的SaaS系统出来。相反的,你该将缩小焦点而且明确目标,接下来搞清楚下一步该怎样做,然后快速奔向目标。
“我的儿子在Battery Adventures工作”
我之所以开始思考在风险投资行业的工作和登山的相似性,要感谢一个意想不到的人:我的母亲。她和我的父亲在1960年代中期从当时还是英属的印度拉贾斯坦邦移居到皇后区(译注:纽约)。我的父母都是聪明,努力工作,务实的人,但他们都不理解他们的儿子在工作些什么。
我曾无数次的向我亲爱的、娇小的妈妈(她只有约1.5米高)描述我的工作,但她从没能清晰的记得我在做些什么。在最近的一次聚会上,她骄傲的告诉她的朋友:“我的儿子在Battery Adventures工作”。她的朋友笑了,因为他们对我不像我父亲一样是个医生,或者在大牌的银行——像高盛或是摩根斯坦利工作而倍感失望。
她的话引起我的思考。或许他把我的工作描述的比我认为的更好一些。或许思考如何建立一家公司最好的方式是去冒险,而非历险。而或许我在风投公司的角色就像一次冒险历程里的向导:是那些曾攀登过这座山很多次的那种人,事无巨细的了解攀登过程中的岩层与沟壑,能给足够勇敢的人提供指导来面对挑战。
我很荣幸曾在我15年风投任职生涯中,与许多世界级的创始人共事,其中包括许多B2B,SaaS企业软件公司,诸如Marketo、Omniture、Guidewire、Bazaarvoice以及Sprinklr(如需了解所有Battery 公司投资与撤出的详细清单,请点击这里)。
所以我从我个人的经历中分享一些故事和建议——姑且称之为“冒险”故事,作为向导来帮助那些里程碑上的企业者去到达他们的顶峰:估值十亿美元。
SaaS企业成功走向市场的7个阶段
我相信一个SaaS企业的走向市场会成功,会有7个关键阶段。大部分的阶段围绕这一个中心店,我称之为“三倍、三倍、两倍、两倍”(简称T2D3),反映一个公司的年度财报进展。
这并不是通往SaaS成功的唯一的步进之路,像Cornerstone、ExactTarget和SuccessFactors这样的公司他们所展示的一样,但是这是一条通往目标稳妥的路。每一个阶段需要不同的聚焦,比方说调整你的销售进程,发展你的团队和你的组织策略,以及国际上的扩张。
你会注意到我提到“市场进入策略”,因为SaaS公司发展中也有很多关键阶段。它们包含了选择合伙人、选择投资人、开发灵活的产品架构以及培养成功的企业文化,等等诸如此类。在这里,我们只着眼于“攀登”的技术。所以带上你的户外工具——我们要走向偏僻跑到,直奔顶峰了。
阶段1:达成一个伟大的产品-市场体系。
这包含了找到并且按重要性排列好消费者的通电,接着把你的产品准确指向这些痛点。很多创业者问我怎样知道他们实现了产品-市场体系。遗憾的是,没有确切的方法来测试证明。
我经常问一些特定行业的潜在消费者或者用户来描述他们的痛点。当我听到样本的稳定性时,我知道到位了。一旦产品成型,很容易来测试它是否让消费者觉得有对其帮助。–
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译制中,原链接在此